카카오톡 이모티콘 플러스 해지 및 환불 방법 (웹 버전)

카카오톡 이모티콘 플러스는 매월 일정 금액을 내면 카카오톡에 등록된 모든 이모티콘을 무제한 사용할 수 있는 서비스다.

춘식, 루피 같은 인기 캐릭터가 등장하는 이모티콘 하나의 가격이 2500원이라는 점을 생각하면 무척 매력적이다.

반면 필자처럼 하나에 빠지면 모든 채팅방에서 그것만 활용하는 사람에게는 합리적이지 않다.

광고 배너를 보고 무료 1개월 체험을 시작하며 무심코 불필요한 비용을 지불하고 있는 경우 본문에서 안내한 방법으로 해지 및 환불을 권한다.

웹결제, 구글플레이 정기구독, 아이폰앱 결제

본문에서는 구글플레이 정기구독(5700원), iOS인 앱 결제(6900원)보다 훨씬 저렴한 가격에 카카오톡 스탬프 플러스 서비스를 이용할 수 있는 웹결제(3900원) 방식을 기준으로 소개한다.

만약 결제 방식에 따라 가격이 다르다는 사실을 모르고 앞으로도 계속 카카오톡 이모티콘 무제한 서비스를 이용할 예정이라면 아래 URL로 가입할 것을 권한다.

그러면 해지든 재가입이든 일단 여러분이 매달 어떤 방식으로 결제를 하기로 했는지 확인할 필요가 있다.

카카오톡 앱 하단 메뉴바에서 맨 오른쪽에 있는 [상세정보] 아이콘 터치 후 [이모티콘]항목을 선택하자.

그러면 ’emotion plus’라는 서비스 페이지가 화면에 출력될 것이다.

여기서 왼쪽 상단에 있다[더 보기]버튼을 터치해보면 여러분이 카카오톡 이모티콘 플러스를 현재 구독하고 있는지 확인할 수 있을 것이다.

구독 중이라고 뜨는데 그 부분 눌러주자.

여기서 앞서 언급한 결제 수단에 따라 ‘웹으로 결제’, ‘구글 플레이로 결제’ 등으로 나뉜다.

후자는 바로 아래 [해지] 버튼을 통해 구글 정기결제 페이지에서 쉽게 구독을 취소할 수 있지만 전자는 조금 불편하다.

PC, 모바일 웹브라우저(ex. 크롬, 엣지, 사파리, 오페라 등) 주소창에 my. kakao.com 를 입력하자. 계정 로그인을 완료한 후 화면 우측 상단에 있는 여러분의 프로필을 선택하자. 그러면 ‘내 구독 중인 상품’ 목록에 포함된 카카오톡 스탬프 플러스가 보일 것이다.

[해지] 버튼을 클릭하면 20% 할인가 3,900원 혜택이 사라지고 150여종에 달하는 이모티콘을 더 이상 자유롭게 사용할 수 없다고 끈질기게 말한다.

재가입해도 3,900원이라 의미가 없어. 필요하면 그때 다시 가입하면 돼. 마지막으로 해지 사유를 선택하여 제출하면 된다.

웹결제 방식을 사용했다면 해지와 동시에 남은 기간에 대한 금액만큼 카카오톡 스탬프 플러스 환불이 진행된다.

물론 다음 정기결제일까지 사용 후 자동으로 종료하는 방식을 선택할 수도 있다.

참고로 구글 플레이에서 해지할 경우에는 부분 환불은 불가능하며 48시간 이내 또는 7일 이내 이용내역이 없음을 구글 측에 알려야 100% 환불받을 수 있다.

웹결제 방식을 사용했다면 해지와 동시에 남은 기간에 대한 금액만큼 카카오톡 스탬프 플러스 환불이 진행된다.

물론 다음 정기결제일까지 사용 후 자동으로 종료하는 방식을 선택할 수도 있다.

참고로 구글 플레이에서 해지할 경우에는 부분 환불은 불가능하며 48시간 이내 또는 7일 이내 이용내역이 없음을 구글 측에 알려야 100% 환불받을 수 있다.

결제 수단에 따라 가격 정보가 달라진다는 점을 확인하고 지불할 가격만큼의 가치가 없다고 판단되면 본문에서 안내한 방법으로 카카오톡 이모티콘 환불을 진행하자. 스타벅스 커피 한 잔 분량도 안 되지만 현재로선 대화 내용에 맞는 이모티콘을 자동으로 추천해주는 기능을 제외하면 그리 매력적이지 않다.

무엇보다 유료 구독자만 사용할 수 있는 독특한 것을 제공해야 하는데 출시 직후에는 잠시 제한을 두었다가 시간이 지나면 일반 사용자도 200초코(2500원)에 사용할 수 있어 혜택이 없다.